¿Cuál es el coste del envío?

El envío será gratuito para compras superiores a 49€ para envíos a España ( para toda la península). 

Para otras zonas, te resumimos las condiciones:

TARIFAS: 

España (península):  

• Gratis si el importe del pedido es superior a 49€.  
• 3.99€ si el importe del pedido va desde 30.01€ a 48.99€.  
• 4.99€ si el importe del pedido es menor de 30€

Baleares: 

• 8.99€ euros, máximo 1 kilo de peso. 
• Tiempo de entrega de 3-7 días laborales. 

Canarias – Ceuta y Melilla: 

Próximamente enlace directo, por ahora consúltenos para buscar la forma más económica de recibir nuestros artículos.

Península (Portugal):

Próximamente enlace directo, por ahora consúltenos para buscar la forma más económica de recibir nuestros artículos.

Europa:

consúltenos para buscar la forma más económica de recibir nuestros artículos.

EEUU y resto de América:

consúltenos para buscar la forma más económica de recibir nuestros artículos.

¿Cómo se realiza la entrega?

La entrega siempre la realizará una de las empresas de transporte con las que colaboramos. Te llamarán o enviaran un mail  e irán a tu domicilio dentro del periodo indicado. 

En la mayoría de casos, el paquete será entregado en el tiempo de llegada estimado. La fecha actual de entrega puede verse afectada por retrasos en los vuelos, transporte, según las condiciones meteorológicas, periodos de rebajas u otros factores externos. Por favor, revise la información de seguimiento para disponer de la fecha de entrega más precisa.

¿Por qué aún no ha llegado mi pedido?

Puedes consultar el estado de tu pedido en MI CUENTA → mis pedidos.

¿Puedo devolver un artículo comprado en la tienda online Mia Fashion Kids?

Si, por supuesto que puedes devolver cualquier artículo o cambiarlo por otra talla/modelo sin problema. 

¿Cómo hago una devolución?

Ponte en contacto con nosotros a través del mail info@miafashionkids.com o del teléfono 623 995 814 y te diremos cómo proceder. El cambio o devolución tendrá el coste de los gastos de cada envío.

¿Cómo recibiré un reembolso?

El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para realizar el pedido, previa comprobación de los artículos devueltos, en un plazo máximo de 14 días. Los gastos de envío no son reembolsables.

¿Cómo devuelvo un artículo defectuoso?

Nosotros revisamos minuciosamente todos los artículos antes de enviarlos pero si por cualquier motivo te llega un artículo defectuoso nos tienes que avisar lo antes posible y te lo cambiaremos sin problema. Simplemente ponte en contacto con nosotros a través del mail info@miafashionkids.com o del teléfono 623 995 814 y te diremos cómo proceder. No somos responsables de los artículos si devuelve artículos dañados sin contactarnos primero. 

¿Puedo pedir un artículo que ya no está en stock?

Cuando veas que una prenda te gusta mucho, y no hay stock, escríbenos un whatsapp y te tomaremos nota para informarte cuando la hayamos recibido en nuestro almacén.

¿Qué pasa si quiero intercambiar uno o más artículos? 

Le sugerimos que devuelva los artículos que no desea y que realice un nuevo pedido de los artículos que desea. Cuando recibamos los artículos devueltos, le reembolsaremos su valor al método de pago que utilizó en el pedido original.